1、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品(包括但不限于手機(jī)套餐、流量包、寬帶業(yè)務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品等)的銷售與推廣,積極開拓市場,完成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)銷售
任務(wù)指標(biāo)。
2、深入了解客戶需求,為客戶提供專業(yè)的移動(dòng)業(yè)務(wù)咨詢服務(wù),根據(jù)客戶實(shí)際情況制定個(gè)性化的通信解決方案,提升客戶滿意度與忠誠度。
主動(dòng)拓展客戶資源,通過電話銷售、上門拜訪、參加展會(huì)及各類營銷活動(dòng)等多種方式,與潛在客戶建立聯(lián)系,挖掘銷售機(jī)會(huì),積極跟進(jìn)客戶
意向,促成業(yè)務(wù)成交。
3、與公司內(nèi)部各部門(如客服、技術(shù)、運(yùn)維等)保持良好溝通與協(xié)作,確??蛻魳I(yè)務(wù)的順利開通、使用及售后維護(hù),及時(shí)處理客戶投訴與
問題,提高客戶服務(wù)質(zhì)量。
4、收集市場信息及競爭對手動(dòng)態(tài),定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋市場情況,為公司制定營銷策略和產(chǎn)品優(yōu)化提供依據(jù)與建議。
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