一、崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)業(yè)主的接待、資料的管理、郵件的發(fā)送;
2、負(fù)責(zé)受理業(yè)主的來(lái)電、來(lái)訪意見(jiàn),對(duì)此進(jìn)行分析及處理,并對(duì)業(yè)主進(jìn)行回訪,為業(yè)戶辦理個(gè)相關(guān)的證件;
3、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)的催繳及工程報(bào)修的跟進(jìn)。
二、崗位要求:
1、大專(含)以上學(xué)歷,專業(yè)不限,男女不限;
2、一年以上物業(yè)管理、客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、熟悉電腦操作與辦公軟件的使用
4、形象良好,具有親和力。