【崗位職責(zé)】
1、通過電話溝通方式了解客戶的個(gè)人情況與實(shí)際困難,及時(shí)進(jìn)行反饋跟蹤,提醒保持良好征信。
2、跟進(jìn)案件后續(xù)處理流程。
【任職要求】
1、無不良征信及犯罪記錄。
2、性格開朗,樂觀積極,工作經(jīng)驗(yàn)不限。
3、能嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,操作流程、保密制度以及服務(wù)規(guī)范。
4、具備良好的談判溝通能力、抗壓力、執(zhí)行力及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
5、普通話標(biāo)準(zhǔn),善于與不同人群溝通,具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、綜合分析及語言表達(dá)能力,敏銳的觀察力,談判及協(xié)調(diào)。
6、熟悉基本電腦操作